Situatie voor werkgevers
Vermoedt u
verzuimfraude?
Een werknemer meldt zich ziek, maar u ziet of hoort dingen die vragen oproepen. Lees wat een signaal kan zijn, wat geen bewijs is en welke stappen u als werkgever kunt nemen.
Actief zijn tijdens ziekte is niet automatisch fraude.
Een werknemer kan soms bepaalde activiteiten doen en toch niet in staat zijn het eigen werk uit te voeren. Alleen de bedrijfsarts beoordeelt of een werknemer tijdelijk arbeidsongeschikt is.
Signalen en bewijs
Wanneer is er reden om verder te kijken?
Losse indrukken zijn onvoldoende. Kijk of er concrete, herhaalde en controleerbare signalen zijn die niet passen bij gemaakte afspraken of de re-integratie.
Mogelijke signalen
Trek niet te snel een conclusie
Vraag niet naar de oorzaak van de ziekte.
Een werkgever mag wel praktische vragen stellen, bijvoorbeeld wanneer de werknemer verwacht weer te kunnen werken. Medische informatie hoort bij de bedrijfsarts.
Goed werkgeverschap komt eerst
Help de werknemer verantwoord terug te keren naar werk.
Vraag naar de terugkeer naar werk, niet naar medische details.Volg de bedrijfsarts.
Baseer werkafspraken op wat de werknemer volgens de bedrijfsarts kan.Bespreek passend werk.
Kijk of taken, uren of de werkplek tijdelijk kunnen worden aangepast.Werk samen aan re-integratie.
Maak een plan van aanpak, bespreek de voortgang en leg afspraken vast.
Wat kunt u nu doen?
Vier stappen vóórdat u onderzoek overweegt.
Volg het verzuimprotocol
Controleer of de werknemer de bekende meldings- en contactafspraken naleeft.
Leg feiten apart vast
Noteer data, gebeurtenissen en bronnen. Schrijf aannames niet op als feiten.
Schakel de bedrijfsarts in
Laat medische belastbaarheid en mogelijkheden voor werk door de juiste deskundige beoordelen.
Formuleer één vraag
Bepaal welk concreet gedrag of welke afspraak u feitelijk wilt controleren.
Wie doet wat?
Werkgever, bedrijfsarts en onderzoeker hebben ieder een andere rol.
Houd medische beoordeling en feitenonderzoek van elkaar gescheiden. Dat beschermt de werknemer én voorkomt dat u beslissingen baseert op informatie die u niet mag gebruiken.
De werkgever
Begeleidt het verzuim, volgt het plan van aanpak, bewaakt werkafspraken en legt zakelijke feiten vast. De werkgever vraagt niet naar diagnose of behandeling.
De bedrijfsarts
Beoordeelt of iemand arbeidsongeschikt is en adviseert over mogelijkheden, beperkingen, werkaanpassingen en de verwachte duur. Medische details worden niet met de werkgever gedeeld.
De onderzoeker
Kan, als dat nodig en toegestaan is, concreet gedrag of patronen feitelijk vastleggen. Een onderzoeker stelt geen medische diagnose en bepaalt niet of iemand ziek is.
Voor onderzoek begint
Een vermoeden alleen is niet genoeg.
Wat wilt u precies vaststellen?Echte noodzaak
Kan de vraag niet anders worden beantwoord?Minst ingrijpend
Kies geen zwaarder middel dan nodig.Redelijke afweging
Weegt het bedrijfsbelang op tegen de privacy-inbreuk?
Beantwoord eerst vijf korte vragen.
De Bedrijfsrecherchewijzer helpt u de situatie ordenen. U krijgt aandachtspunten en een mogelijke volgende stap, zonder namen of medische gegevens in te vullen.
Algemene informatie, gecontroleerd aan de hand van officiële uitleg van Arboportaal, de rol van de bedrijfsarts en Rijksoverheid. Laat een concrete zaak juridisch beoordelen.